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  • 家居店也玩起了“直播”,可你会走进直播间并下单吗?

  • 作者:   信息来源:界面新闻 
  • 2020-03-13 14:49 收藏
  • 家居 直播
  •   疫情改变了人们的生活方式,进而也改变了许多行业的格局,尤其是如餐饮、零售等依赖于线下体验的行业,家居业作为同样线下体验性极强的行业自然也逃脱不了被波及的命运。

      按照往年惯例,每年春节过后的两个月都是各大家居品牌新产品扎堆亮相,线上、线下营销活动大面积开展,促销活动、展会活动遍地开花的节点。但突然袭来的疫情,迫使线下人员聚集性活动无法如期进行,家居企业纷纷展开了“自救”行动,在线上新玩法上加大投入人力物力,做起了直播。

      2月1日至25日,居然之家308家门店参与到淘宝直播活动中,累计直播10330场,观看人数153万,产生订单2.6万笔;2月22日,尚品宅配联手“设计师阿爽”直播团购,直播下定13919单,9223个设计预约,预计最终销售额超4亿元;2月28日-29日,金牌厨柜落地金牌直播抢工厂活动,截至2月24日上午,活动已报名17万人次。据淘宝2月19日发布的数据显示,厂家直接上淘宝直播卖货的数量同比增长了50%,其中,服饰、美妆、家居3个行业的线下门店直播最为活跃。

      就连一向“高冷”的宜家,也在多年步履维艰的电商尝试后,终于在3月10日迈出了重要一步,正式入驻天猫,开设全球首个第三方平台线上官方旗舰店,并举行了一场云发布和直播活动。

      从10号上午10:00开始,宜家部分产品已开始售罄,3.9元起的盘子、保鲜盒、儿童餐椅等宜家经典款商品先后被买空。

      10:30宜家家居还玩起了直播首秀,把淘宝直播间变成线上样板间,吸引了40万人在线观看,一天时间,宜家家居天猫旗舰店吸粉33.5万,进店人数超过155万。

      宅家办公的李月本来是想改善一下家庭办公空间,一向爱逛宜家的她观看了这场直播,但最终并没有购买桌椅等办公用品,反倒是买了一个有助于缓解颈椎压力的太空棉枕头。她直言是被直播时主播的卖力介绍以及优惠力度带动的消费,而之所以没有卖原本想要买的办公桌椅,还是因为直播中无法确定大件家居在自家空间内是否合适,疫情期间安装、退换也都比较麻烦。

      导购王鸯也认为,直播和线下销售差异巨大:“客户在线下门店看到产品实物,好像就更踏实,几千元的定金也肯交。线上就不一样,优惠力度要大,比如抛出99元订金的限量名额,线下门店订金最低也要500元。”

      王鸯坦言,不但要大力度优惠吸引人,还要有节奏地不间断抛出小优惠,观众才会不断看下去:“除了优惠之外,下单的买家可能对品牌、卖场已经有过认知。我们在直播之前3、5天就会策划主题,并且对早前的意向客户进行定向邀约。”

      开在北京三里屯的中高端现代家具集合店Cabana,定位是为追求精致生活的中产阶级在全球范围内搜寻符合他们形象和要求的家具,很多经典设计品牌与新锐设计品牌在这里都可以找到,被称为“年轻人的红星美凯龙”。

      他们在面对此次疫情期间门店客流小的窘境时同样采取了直播形式,但同其他品牌不同,Cabana的每场直播都是有主题的,并且强调生活方式,比如2月23日邀请调酒师以及威士忌品鉴师一起直播畅聊美酒和酒具,并教大家在家制作简易鸡尾酒。3月8日女神节,则邀请到B+C建筑事务所的建筑师蔡为来聊聊女性建筑师。这些有主题的直播效果都很好,不仅赢得了口碑也赢得了销量,尽管还是小件卖得比较好,但选定主题,并预约好意向客户后,大件商品卖得也不错。

      疫情期间,各行各业都将“直播”视为救命稻草,然而“直播”真的能救命,还只是稻草,这就要看究竟怎么利用了。