尽管面对经营成本上升和经济前景不明朗,新加坡企业在跨境电商和海外扩张中依然展现强劲信心,并加快采用技术创新来降低跨境成本与风险。
根据美国支付服务商Stripe的一项最新调查,受访的400名新加坡企业主与高层决策者中,高达85%表示未来12个月有信心触达更多海外客户,高于参与调查的亚洲四国的平均水平(73%);超过60%预期跨境销售额会增长,其中13%认为增幅将超过20%。相比之下,仅8%的企业认为销售会下降。
这股乐观情绪也印证在内部数据中。Stripe东南亚、印度和大中华区区域负责人兼董事总经理萨里塔星(Sarita Singh)指出,截至6月,新加坡等枢纽的跨境支付额同比增长超过30%,目前54%客户开展跨境业务。
然而,扩张的背后本地企业仍面临多个现实挑战,排前三位的分别是成本上升(53%)、客户留存(34%)和宏观经济不确定性(32%)。这也反映出,即使跨境机遇大,企业仍须谨慎平衡海外开拓与本土经营压力。
这项调查还显示,去年本地增长最快的行业是保险业,紧接着分别是汇款服务、软件、餐饮、零售、交通及租车、商品贸易、教育、商业服务、服饰与休闲旅游。
80%以上本地企业已经或准备采用稳定币支付
跨境支付方式方面,稳定币正快速进入本地企业的主流视野。调查显示,近20%的本地企业已经接受或使用稳定币;另有62%计划两年内采用,这一比率也显著高于受访四国的平均水平46%。整体而言,80%以上的本地企业已使用或规划引入稳定币支付。
稳定币因“快速、低成本、可编程”的特性,被视为解决跨境支付痛点的有效方案。对电商、汇款服务等行业而言,稳定币可显著降低跨境交易的时间与费用。
根据世界银行的数据,近1万亿美元的汇款市场每年平均手续费就有6.4%(约640亿美元)的损失;而使用稳定币转账只需几美分,而且几乎可以立即到账。
萨里塔星认为,新加坡作为区域金融枢纽,随着当局2023年在亚洲率先推出稳定币监管框架,本地企业在政策与技术环境下具备较大优势。
93%的本地企业已经在使用或计划在未来12个月内部署代理型人工智能(Agentic AI);逾半数的企业相信,到2030年有超过10%的销售额将来自AI驱动的渠道。
Stripe近日也宣布多项与新加坡市场相关的更新。例如,将PayNow纳入Stripe终端机的支付方式,进一步贴合本地消费者习惯。
跨境扩展方面,企业可通过美国注册的Stripe账户,直接启用包括PIX(巴西)、UPI(印度)、NaverPay(韩国)在内的当地支付方式,而无须额外设立本地实体。这为本地中小企业在东南亚和全球市场拓展带来显著便利。
中国民营企业出海发展报告(2025)
出海邦 9月27日,以“新起点、新空间、新机遇”为主题的“2025跨境电商年会(珠海-横琴)”在广东珠海开幕。会上,参考消息报社参考智...